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一、热泵产品属于太阳能产品吗？
从工作原理上讲，不属于传统太阳能产品。热泵产品与常规太阳能产品区别较大，常规太阳能产品利用水为介质，必须依靠太阳光的直射或辐射才能达到供热效果，而产品，利用制冷剂吸收空气中的热能和太阳辐射能，并通过压缩机压缩制热后与水交换热量来达到供热效果，因此产品与空调原理相同
二、热泵产品的工作原理是什么？
产品用制冷剂作为媒介，制冷剂汽化温度低，在-40℃即可汽化，故此，它与外界温度存在着温差，冷媒吸收了外界的温度后汽化，通过压缩机压缩制热，变成高温高压气体，再经热交换器与水交换热量后，经膨胀阀释放压力，回到低温低压的液化状态，通过制冷剂的不断循环并与水交换热量，将水罐中的水加热。
三、热泵产品需要用电吗？
一定要用电，压缩机用电能来压缩制热，不是直接加热，空气源热泵还有风扇，也需要用电，但用电量较少。
四、 热泵产品的特点为何？
热泵产品特点如下： 1不受环境影响，一年四季可用； 2 节能效果突出，投资回收期短； 3 环保型产品，无任何污染； 4 使用寿命长，运行费用低；
5运行安全，无人操作； 6模块化设计，安装方便。
五、热泵与常规太阳能产品相比的优点在哪几方面？
优势非常明显，主要体现四个方面：
1.适用范围广，产品适用温度范围在-10-40℃,并且一年四季全天候使用，不受阴、雨、雪等恶劣天气和冬季夜晚的影响，都可正常使用。
2.可连续加热，与传统太阳能储水式相比，热泵产品可连续加热，持续不断供热水，满足用户需求。
3.运行成本低：与常规太阳能相比，在春、夏、秋季阳光较好时，运行费用高于太阳能，但在阴雨天和夜晚，热效率远远高于太阳能的电辅助加热。全年平均下来，常规太阳能辅助系统全年耗能比产品全年总耗能还要高出很多。
4.安装方便：空气源热泵占地空间很小，外形与空调室外机相似,可直接接保温水箱或与供暖管网连接,适合于大中城市的高层建筑，对于大型中央供热问题，产品是最好的选择。
六、热泵产品与锅炉相比的优点是什么?
与锅炉相比的优点:
1、热效率高：产品热效率全年平均在300%以上，而锅炉的热效率不会超过100%。
2、运行费用低：与燃油,燃气锅炉比,全年平均可节70%的能源，加上电价的走低和燃料价格的上涨，运行费用低的优点日益突出。
3、环保：热泵产品无任何燃烧排放物，制冷剂选用了环保制冷剂R417A，对臭氧层零污染，是较好的环保型产品。
4、运行安全，无需值守：与燃料锅炉相比，运行绝对安全，而且全自动控制，无需人员值守，可节省人员成本。
5、模块式安装，便于增添设备：产品采用多台机组并联的安装模式，当用户用水量增大时，可随时增添设备。
七、热泵产品与锅炉相比的缺点是什么?
与锅炉相比的缺点:
1、加热速度慢：热泵产品是以制冷剂为媒介，采用压缩机压缩制热方式，与锅炉直接加热模式相比，速度相对较慢。
2、一次性投入大：与燃油,燃气锅炉比,当用水量大于10吨时，一次性投入大于锅炉，用水量越大，产品相对投入越大。
3、加热水温有限制：热泵出水温度一般在60℃（水源热泵可达80℃），不能产生80℃以上高温水或蒸汽。
4、使用范围有限制：在冬季温度低于15℃的地区（东北地区），除水源热泵外，其余设备受限
八、安装设计以什么为标准？
我们一般是以天气最寒冷、用水量最大时的水量为设计标准进行设计，当实际所用的热水量没超出设计标准时，部分机器将会自动停止运作以节省电能。
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